BUSINESS PROCESS MANAGEMENT MODEL OF RETAIL ENTERPRISES IN THE CONDITIONS OF SYSTEMIC TRANSFORMATIONS
DOI:
https://doi.org/10.30888/2663-5712.2025-34-03-054Keywords:
systematization approach, evolution of business processes, business process management model, business process management system, systematization of business processes in retail.Abstract
The article identifies the main stages in the evolution of the concept of business process management. A comparative analysis of business process management models for retail enterprises in conditions of systemic transformation is carried out, and the maiReferences
Дергачова В. В, Воржакова Ю. П. Організація бізнес-процесів в умовах цифровізації. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. Серія: Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм. 2021. № 14). С. 60–68. DOI:https://doi.org/10.26565/2310-9513-2021-14-06
Лошенюк О.В. Автоматизація управління бізнес-процесами підприємства як основа гнучкості його діяльності: характеристика систем управління. Економіка та суспільство. 2022. Вип. 45 DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-45-46
Кравченко М.О., Салабай В.О. Роль цифрових трансформацій бізнес-процесів підприємств. Економічний вісник НТУУ «Київський політехнічний інститут». 2023. №2 6. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.26.2023.286988
Демиденко В.В. Управління бізнес-процесами як складова процесного підходу до управління підприємством / В.В. Демиденко // Ефективна економіка. – 2015. – № 11 [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.economy.nayka.com.ua/ ?op=1&z=4517
Кращі компанії 2024 року сфер ритейлу та девелопменту за підсумками 2023-2024 років. URL: https://rau.ua/novyni/rau-awards-2024-2/
Deming W. Edwards. Out of the Crisis. MIT Press. URL: https://direct.mit.edu/books/monograph/4192/Out-of-the-Crisis
Juran J. Juran on Leadership for Quality. Free Press. URL: https://archive.org/details/juranonleadershi0000jura
Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation. HarperCollins. URL: http://repo.darmajaya.ac.id/4493/1/Michael%20Hammer_%20James%20Champy-Reengineering%20the%20corporation%20_%20a%20manifesto%20for%20business%20revolution-HarperBusiness%20%282001%29.pdf
Davenport T. Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology. Harvard Business School Press. URL: https://books.google.com.ua/books/about/Process_Innovation.html?id=kLlIOMGaKnsC&redir_esc=y
Van der Aalst W. Process Mining: Data Science in Action. Springer, 2022. URL: http://repo.darmajaya.ac.id/5409/1/Process%20Mining_%20Data%20Science%20in%20Action%20%28%20PDFDrive%20%29.pdf
Haris, A., Rahman, A., Yusriadi, Y., & Farida, U. (2021). Analysis of determinant factors affecting retail business customer loyalty. Linguistics and Culture Review, 5(S3), 310–318.
BPMN Diagrams as an Essential Tool for Enhancing Business Process Management and Team Collaboration. European Research Studies Journal Volume XXVII, Issue S2, 2024. p652-682
Enhancing Resilience by Boosting Digital Business Transformation in Ukraine. URL: https://www.oecd.org/en/publications/enhancing-resilience-by-boosting-digital-business-transformation-in-ukraine_4b13b0bb-en.html
BAS ERP – програмне рішення для автоматизації бізнесу. URL: https://rearden.group/
References:
Derhachova V. V, Vorzhakova Yu. P. Orhanizatsiia biznes-protsesiv v umovakh tsyfrovizatsii. Visnyk Kharkivskoho natsionalnoho universytetu imeni V. N. Karazina. Seriia: Mizhnarodni vidnosyny. Ekonomika. Krainoznavstvo. Turyzm. 2021. № 14). S. 60–68. DOI: https://doi.org/10.26565/2310-9513-2021-14-06
Losheniuk O.V. Avtomatyzatsiia upravlinnia biznes-protsesamy pidpryiemstva yak osnova hnuchkosti yoho diialnosti: kharakterystyka system upravlinnia. Ekonomika ta suspilstvo. 2022. Vyp. 45 DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-45-46
Kravchenko M.O., Salabai V.O. Rol tsyfrovykh transformatsii biznes-protsesiv pidpryiemstv. Ekonomichnyi visnyk NTUU «Kyivskyi politekhnichnyi instytut». 2023. №2 6. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.26.2023.286988
Demydenko V.V. Upravlinnia biznes-protsesamy yak skladova protsesnoho pidkhodu do upravlinnia pidpryiemstvom / V.V. Demydenko // Efektyvna ekonomika. – 2015. – № 11 [Elektronnyi resurs]. – Rezhym dostupu : http://www.economy.nayka.com.ua/ ?op=1&z=4517
Krashchi kompanii 2024 roku sfer ryteilu ta developmentu za pidsumkamy 2023-2024 rokiv. URL: https://rau.ua/novyni/rau-awards-2024-2/
Deming W. Edwards. Out of the Crisis. MIT Press. URL: https://direct.mit.edu/books/monograph/4192/Out-of-the-Crisis
Juran J. Juran on Leadership for Quality. Free Press. URL: https://archive.org/details/juranonleadershi0000jura (дата звернення 10.11.2025)
Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation. HarperCollins. URL: http://repo.darmajaya.ac.id/4493/1/Michael%20Hammer_%20James%20Champy-Reengineering%20the%20corporation%20_%20a%20manifesto%20for%20business%20revolution-HarperBusiness%20%282001%29.pdf
Davenport T. Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology. Harvard Business School Press. URL: https://books.google.com.ua/books/about/Process_Innovation.html?id=kLlIOMGaKnsC&redir_esc=y
Van der Aalst W. Process Mining: Data Science in Action. Springer, 2022. URL: http://repo.darmajaya.ac.id/5409/1/Process%20Mining_%20Data%20Science%20in%20Action%20%28%20PDFDrive%20%29.pdf
Haris, A., Rahman, A., Yusriadi, Y., & Farida, U. (2021). Analysis of determinant factors affecting retail business customer loyalty. Linguistics and Culture Review, 5(S3), 310–318.
BPMN Diagrams as an Essential Tool for Enhancing Business Process Management and Team Collaboration. European Research Studies Journal Volume XXVII, Issue S2, 2024. p652-682
Enhancing Resilience by Boosting Digital Business Transformation in Ukraine. URL: https://www.oecd.org/en/publications/enhancing-resilience-by-boosting-digital-business-transformation-in-ukraine_4b13b0bb-en.html
BAS ERP – prohramne rishennia dlia avtomatyzatsii biznesu. URL: https://rearden.group/
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Authors
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
