CRM SYSTEMS AS A COMPONENT OF INTERNET MARKETING ENTERPRISES
DOI:
https://doi.org/10.30888/2663-5712.2023-18-02-026Keywords:
Internet marketing; Internet; Internet technologies; web services; social services; industrial business strategy; e-commerce market, CRMAbstract
Highlighting the problem of optimizing business operations in social networks using modern professional, customer - oriented software-CRM systems. The review of scientific research of scientists, both foreign and domestic, is carried out. A number of unreMetrics
References
CRM-системи - що це таке і в чому їхня користь для бізнесу? // Lemarbet. URL: https://lemarbet.com/ua/razvitie-internet-magazina/crm-sistemy/. (Дата звернення 11.05.2022).
Автоматизація служби доставки їжі. // Growth makers media. URL: https://growthmakers.fr/glovo-structurer-crm-tripler-reach-1-an//. (Дата звернення 15.05.2022).
Впровадження CRM-системи: роль CRM-технологій у підвищенні ефективності бізнесу // TQM systems. URL: https://tqm.com.ua/ua/likbez/crm-systemy/rol-vprovadzhennia-crm. (Дата звернення 15.05.2022).
Гордієнко Д.О. Особливості впровадження CRM-систем у діяльність підприємств // Облік, аналіз, аудит та оподаткування: сучасні концепції розвитку [Електронний ресурс]: Зб. матеріалів VІІ Всеукраїнської науково-практичної студентської конференції; 11 травня 2021 р. К.: КНЕУ, 2021. С. 446-448. URL: https://kneu.edu.ua/userfiles/Economic_Department/ZBIRNUK%20KONFER%2031%2005%2021/ZbD196rnik_tez_21-5672_.pdf#page=447. (Дата звернення 14.05.2022).
Козуб М. Впровадження системи маркетингу взаємовідносин на основі CRM //ББК 65.290-2 я 43. 2021. С. 216. URL: http://www.vtei.com.ua/doc/2021/26102021/1.pdf#page=216. (Дата звернення 14.05.2022).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Authors
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.