CONFLICT LOGICAL COMPETENCE OF THE MANAGER AS A COMPONENT OF HIS PERSONAL EFFECTIVENESS
DOI:
https://doi.org/10.30888/2663-5712.2023-22-03-043Keywords:
conflict, conflict competence, mediation, values, interpersonal interaction.Abstract
The work examines the concept and meaning of the manager's conflict-related competence, its importance for the formation of the manager's personal effectiveness system. Recommendations for the formation of an effective conflict management system are giveMetrics
References
Управління конфліктами для потреб публічної служби: посібник і методичні рекомендації / Калениченко Т. та ін.; за заг. ред. Д. Проценко. Київ: Ваіте, 2021. 224 с.
Хорошковська Д. Система вирішення спорів на підприємствах: переваги та елементи. Про медіацію, або як швидко вирішити конфлікт, не звертаючись до суду. Український Центр Медіації при Києво-Могилянській Бізнес Школі. 2020. 124 с.
Як успішно розв'язати конфлікт за 17 простих кроків. URL: https://stsaltiv.gov.ua/useful-info/yak-uspishno-rozvyazati-konflikt-za-17-prostih-krokiv
Закон України «Про медіацію». Відомості Верховної Ради (ВВР), 2022, № 7, ст.51. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1875-20#Text
Кодекс професійної етики медіатора (затверджений рішенням Загальних зборів ГО «Національна асоціація медіаторів України» від
лютого 2022 р., протокол № 1/2022). URL: https://namu.com.ua/ua/info/mediators/nseyenf-yekhyny-pyeekakhsua/
Реєстр медіаторів Національної асоціації медіаторів України. URL: https://namu.com.ua/ua/members/
Довідник «Хто є хто у сфері медіації і діалогу в Україні». URL: https://namu.com.ua/ua/info/mediation/esvkeryn-shkhs-zh-shkhs-ts-fchyeuk-pyeekashchkl-kha-ekaosgts-v-tsnualrk/
Рекомендації для медіаторів щодо підготовки та проведення онлайн-медіації. (в редакції РГ «ODR в Україні» ГО «НАМУ» від 02.11.2021 р.). URL: https://namu.com.ua/ua/info/mediators/uyenspyereashchkl-ses-sroamr-pyeekashchkl-/
References.
Kalenychenko T. (2021) Upravlinnia konfliktamy dlia potreb publichnoi sluzhby: posibnyk i metodychni rekomendatsii [Conflict management for the needs of the public service: a guide and guidelines]. / Ed. by D. Protsenko. Kyiv: Vaite, 224 р.
Khoroshkovska D. (2020) Systema vyrishennia sporiv na pidpryiemstvakh: perevahy ta elementy. Pro mediatsiiu, abo yak shvydko vyrishyty konflikt, ne zvertaiuchys do sudu. [Dispute resolution system at enterprises: advantages and elements. About mediation, or how to quickly resolve a conflict without going to court] Ukrainskyi Tsentr Mediatsii pry Kyievo-Mohylianskii Biznes Shkoli. 124 p.
Yak uspishno rozviazaty konflikt za 17 prostykh krokiv. How to successfully resolve a conflict in 17 simple steps. Retrieved from: https://stsaltiv.gov.ua/useful-info/yak-uspishno-rozvyazati-konflikt-za-17-prostih-krokiv [in Ukrainian].
Law of Ukraine «On Mediation». №. 7. (2022). Vidomosti Verkhovnoyi Rady Ukrayiny, Article 51. [in Ukrainian].
Kodeks profesiinoi etyky mediatora. [The mediator's code of professional ethics]. Retrieved from: https://namu.com.ua/ua/info/mediators/nseyenf-yekhyny-pyeekakhsua/ [in Ukrainian].
Reiestr mediatoriv Natsionalnoi asotsiatsii mediatoriv Ukrainy. [Register of mediators of the National Association of Mediators of Ukraine]. Retrieved from: https://namu.com.ua/ua/info/mediators/nseyenf-yekhyny-pyeekakhsua/[in Ukrainian].
Dovidnyk «Khto ye khto u sferi mediatsii i dialohu v Ukraini». [Directory «Who's Who in the Field of Mediation and Dialogue in Ukrain»]. Retrieved from: https://namu.com.ua/ua/info/mediation/esvkeryn-shkhs-zh-shkhs-ts-fchyeuk-pyeekashchkl-kha-ekaosgts-v-tsnualrk/ [in Ukrainian].
Rekomendatsii dlia mediatoriv shchodo pidhotovky ta provedennia onlain-mediatsii [Recommendations for mediators on preparation and conduct of online mediation]. Retrieved from: https://namu.com.ua/ua/info/mediators/uyenspyereashchkl-ses-sroamr-pyeekashchkl [in Ukrainian].
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Authors
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
